Categoria de Soluções de Gestão

CTI Integração Computador Telefonia

03/05/202303/05/2023Paulo Paiva

Computer Telephony Integration (CTI) permite que as empresas integrem os seus sistemas telefónicos com soluções de software, tal como sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), software de helpdesk ou outras soluções de negócios.…Continuar a lerCTI Integração Computador Telefonia

Notícias Soluções de Gestão

Mais um cliente satisfeito!

02/06/202202/06/2022Paulo Paiva

Entrega formal de mais uma solução de gestão com a expertise e o selo de qualidade Sollogica!…Continuar a lerMais um cliente satisfeito!

Artigos Notícias Soluções de Gestão Soluções de voz Transformação Digital

A Sollogica é parceira Aircall

05/05/202203/05/2023Paulo Paiva

Com uma oferta prática e inovadora que remove a complexidade de conjugar fornecedores, centrais telefónicas e software de gestão, a Aircall oferece um serviço fácil, completo e com custos bastante competitivos.…Continuar a lerA Sollogica é parceira Aircall

Artigos Gestão de experiência do cliente Soluções de Gestão Soluções empresariais

Gestão de Experiência do Cliente

02/12/202102/12/2021Paulo Paiva

Estratégia de negócio que consiste num conjunto de processos, assente em dados normalizados e qualificados de clientes, activados por soluções tecnologias.…Continuar a lerGestão de Experiência do Cliente

Artigos Soluções CRM Soluções de Gestão Soluções empresariais

Gestão de Relacionamento com o Cliente

08/09/202108/04/2022Paulo Paiva

A estratégia de gestão de relacionamento de clientes, as suas bases e os problemas mais comuns que surgem durante a implementação…Continuar a lerGestão de Relacionamento com o Cliente

Artigos Soluções de Gestão Transformação Digital

Transformar dados em conhecimento

19/05/202101/07/2021Paulo Paiva

Este artigo descreve de forma genérica o processo de transformar dados em conhecimento, destacando alguns pontos chave menos notados…Continuar a lerTransformar dados em conhecimento

Artigos Soluções CRM Soluções de Gestão Soluções empresariais Transformação Digital

Automação no CRM

06/04/202101/07/2021Paulo Paiva

A importância da automação no CRM e quais as principais medidas para assegurar a eficiência e eficácia da solução implementada…Continuar a lerAutomação no CRM

Artigos Soluções CRM Soluções de Gestão Soluções empresariais

As principais áreas de evolução no CRM

24/03/202101/07/2021Paulo Paiva

O que é a gestão de relacionamento de clientes e quais os principais temas que contribuem para o seu sucesso…Continuar a lerAs principais áreas de evolução no CRM

Artigos Soluções de Gestão Soluções empresariais Transformação Digital

Como Implementar Soluções de Software

09/03/202119/04/2021Paulo Paiva

Segunda parte de uma série de artigos na óptica do cliente final, sobre como implementar soluções de software empresarial…Continuar a lerComo Implementar Soluções de Software

Artigos Soluções de Gestão Soluções empresariais Transformação Digital

Como escolher a melhor solução de software?

24/02/202119/04/2021Paulo Paiva

Primeira parte de uma série destinada a abranger o processo de selecção e implementação de soluções de software empresarial…Continuar a lerComo escolher a melhor solução de software?

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